Hodnotenie obchodu

Ziadna reakcia na mailovu komunikaciu.

Batérie v auticku sú nanič a problém dostať druhu dlho to trvá kym odoslu novu+dovolať sa do firmy hotova katastrofa

Rýchle dodanie, všetko ako má byť. Určite odporúčam tento obchod.

Nebola dodrzana deklarovana dlzka dorucenia. Inak tovar bol v poriadku doruceny

Negatívna skúsenosť s týmto obchodom. Dňa 17.2.2026 som si objednal darček pre moju dcéru – veľké autíčko na vozenie, náhradnú batériu a špeciálne ŠPZ. Objednávka bola uhradená okamžite, no dorazila nekompletná – chýbala batéria aj ŠPZ. Po prvom telefonáte na infolinku ma presviedčali, že určite poslali všetko a že chyba je zrejme na mojej strane. Až po dlhšej komunikácii priznali, že batériu aj ŠPZ zabudli pribaliť. Batéria síce dorazila o pár dní, ale ŠPZ opäť nie. Nasledoval ďalší telefonát, kde ma opäť presviedčali, že ŠPZ už boli odoslané a doručené. Po tom, čo som im slušne, ale dôrazne vysvetlil situáciu (aj s prihliadnutím na predošlú skúsenosť), nakoniec priznali chybu a prisľúbili nápravu. Dnes je 17.4.2026 – prešli dva mesiace od zaplatenia objednávky a stále nemám všetko, čo som si objednal a zaplatil. Krátke zhrnutie: neodporúčam tento obchod. Peniaze zaplatené, tovar nedodaný, zákazník ignorovaný a dieťa sklamané. Gratulujem.

Som spokojná s doručením aj tovarom.

Rýchle doručenie, výhodné ceny.