Hodnotenie obchodu

Nebola dodrzana deklarovana dlzka dorucenia. Inak tovar bol v poriadku doruceny

Negatívna skúsenosť s týmto obchodom. Dňa 17.2.2026 som si objednal darček pre moju dcéru – veľké autíčko na vozenie, náhradnú batériu a špeciálne ŠPZ. Objednávka bola uhradená okamžite, no dorazila nekompletná – chýbala batéria aj ŠPZ. Po prvom telefonáte na infolinku ma presviedčali, že určite poslali všetko a že chyba je zrejme na mojej strane. Až po dlhšej komunikácii priznali, že batériu aj ŠPZ zabudli pribaliť. Batéria síce dorazila o pár dní, ale ŠPZ opäť nie. Nasledoval ďalší telefonát, kde ma opäť presviedčali, že ŠPZ už boli odoslané a doručené. Po tom, čo som im slušne, ale dôrazne vysvetlil situáciu (aj s prihliadnutím na predošlú skúsenosť), nakoniec priznali chybu a prisľúbili nápravu. Dnes je 17.4.2026 – prešli dva mesiace od zaplatenia objednávky a stále nemám všetko, čo som si objednal a zaplatil. Krátke zhrnutie: neodporúčam tento obchod. Peniaze zaplatené, tovar nedodaný, zákazník ignorovaný a dieťa sklamané. Gratulujem.

Som spokojná s doručením aj tovarom.

Rýchle doručenie, výhodné ceny.

Nie som spokojna vôbec klamu a zavadzaju ludi vôbec tovar nedoručujú do 24 hod ako píšu

Obchod pri produktoch na sklade uvádza , že doručenie je do 24h. Realita je však úplne iná. Autíčko som objednával v nedeľu aby sme mali rezervu , keďže syn mal narodeniny v stredu. Pri objednávke som ešte uviedol prosbu aby mi to naozaj vyexpedovali čo najskôr keďže ide o darček. Obchod síce poslal už v pondelok email, že objednávku spracovali a expedovali , dokonca poslali sledovacie číslo GLS avšak do GLS balík odovzdali až vo štvrtok , aj napriek tomu, že som im od utorka písal, volal a urgoval, to znamená, že som balík dostal až na ďalší týždeň. V dnešnej dobe by si mali uvedomiť, že eshop nie je dávno len o cene ale aj o rýchlom dodaní a zákazníckej podpore. Bohužial toto vôbec nespĺňajú. Bohužiaľ sú jediný eshop ktorý ponúka takýto výber autíčkok, ak by neboli, objednávku by som zrušil a vybral by som si iný eshop.

Super obchod, rýchle doručenie a hlavne viete si nájsť aj lacnejší aj drahší produkt, pozrite si naše video a uvídte https://youtu.be/UGuX1XMIe74?si=GhA2JjUuSDPevDwY naozaj mega spokojnosť

Traktorik zakúpený pred 1,5rokom a sám si to mam rozoberať a opravovať a stále niekde nejaká chyba Takže niesom vôbec spokojný